모바일 기사퍼스트
전체글 회원관련 (8)   |    수강관련 (13)   |    교재관련 (2)   |    결제관련 (10)   |    환불관련 (1)   |    동영상문제 (15)   |    원격지원 (1)   |    필수프로그램 (4)   |    모바일동영상 (3)   |    기타 (7)
[모바일동영상] [모바일] 동영상 재생이 되지 않을 때 해결방법
 작성자: 기사퍼스트  등록일: 2014-05-19 11:47:10  조회수: 10603
* 모바일 배속 안내
http://gisafirst.com/board/n1/view.php?offset=0&tq=1391734731&reqCategory=&idx=1319&word=&s_type=&s_content=&s_terms=
 
 
1. 모바일 기기에서 (스마트폰, 테블릿PC) 인터넷 주소창에 m.gisafirst.com으로 접속했는지 확인해주세요.  
 
* 모바일기기 기본 브라우저에서 실행해 주시길 바랍니다.
 
 
2. 1번을 확인했는데도 재생이 안될 경우: 인터넷 설정에서 쿠키, 기록, 캐시파일 삭제하기
 
[안드로이드 계열]
 
 
 
* 다른 동영상 재생어플이 설치되어 재생이 안되는 경우(해당 플레이어 선택메뉴 창이 안나올 경우): 기본 플레이어 어플리케이션 정보를 삭제해야 합니다. 

스마트폰에서 [작업관리자] 또는 [애플리케이션 관리자]로 이동하여
아래 그림처럼 기본으로 연결된 동영상 앱 '기본정보 지우기'를 선택하여 삭제하시길 바랍니다. 

 
  
 
[아이폰 계열]